信用卡投诉处理流程
2025-05-23

备注:

投诉处理时效

广州银行信用卡中心接到消费投诉到告知消费者最终处理决定,处理时限原则 上不超过15 个自然日,情况复杂或有特殊原因可适当延长至30个自然日。

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