尊敬的客户：

如您未能按约还款（如本金、利息、违约金等），我行将依据《广州银行信用卡领用合约》及其他相关约定，将委托具备合法资质的第三方催收机构通过电话、信函、手机短信、微信、电子邮件、面访或司法渠道等方式向您本人直接催缴欠款，或向您提供至我行提供的联系人、近亲属、自愿代偿人、工作单位等询问您的有效联络方式，请其代为转告信用卡业务相关事宜或向其他自愿代偿人提供还款所需必要信息。

委托期间，我行将依据法律法规要求，不断完善和提升个人信息安全保障水平。在将信息提供给第三方前，我行将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求，评估第三方收集和处理信息的合法性、正当性、必要性。我行会与第三方签订服务委托合同，通过合同规范第三方履行委托合同的行为，并采取合法措施对其行为进行管理。

受委托第三方清单如下：

尊敬的客户：

您好，为给您提供更为优质的金融服务，更好地为广大客户提供安全、高效、优质的金融服务，保障广大客户的利益，我行定于2023年11月28日凌晨1:00-3:30对信用卡系统进行维护。

在系统维护时间内，广州银行信用卡消费、取现、还款、转账以及各项账务查询业务将暂停服务；同时，广银信用卡APP、广银信用卡微信公众号（GZCB96699）、广州银行手机银行、广州银行网上银行、客服热线等部分服务将暂停使用。

请您根据需要，提前做好用卡安排，或选择其他时间进行业务办理。如有任何疑问，请垂询我行24小时客服热线：96699（广东），400-83-96699（全国）。

衷心感谢您的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。

广州银行信用卡中心

2023年11月27日

尊敬的客户：

为更好地为您提供服务，我行对现有的信用卡章程、信用卡领用合约、信用卡分期付款业务条款、信用卡专项消费分期业务条款、立享消费分期业务协议、信用卡现金分期、消费分期、预借现金、账单分期付款业务细则、个人征信业务和信息查询授权书、个人征信业务和信用信息查询授权书进行了修订和完善，并形成了新版《广州银行信用卡章程》、《广州银行信用卡领用合约》、《广州银行信用卡分期付款业务条款》、《广州银行信用卡专项消费分期付款业务条款》、《广州银行信用卡立享消费分期业务协议》、《广州银行信用卡现金分期付款业务细则》、《广州银行信用卡消费分期付款业务细则》、《广州银行信用卡预借现金业务细则》、《广州银行信用卡账单分期付款业务细则》、《个人征信业务和信息查询授权书》、《个人征信业务和信用信息查询授权书》、《个人征信业务和信用信息查询授权书-担保人》（请点击查看）。

以上协议将于2024年1月1日起生效，具体启用时间以银行实际使用时间为准。

如有任何疑问，请致电我行客户服务热线020-96699（广东），400-83-96699（全国），86-20-96699（境外）。感谢您对我行信用卡业务的支持，我们将继续竭诚为您提供优质、便捷的服务。

特此公告。

                                 广州银行信用卡中心

                                  2023年11月16日

尊敬的客户：

       广州银行信用卡中心自2022年9月19日起，除我行官方网站已公示的官方短信号码10690996699、106910096699、10690289996699外，后续如收到其他1068/1069号段发送的广州银行信用卡催收短信，均系不法分子假借我中心名义发送，与我中心及我中心委外催收机构无关，请广大客户提高警惕，谨防上当受骗。

广州银行信用卡中心

2023年10月27日

尊敬的客户：

为更好为您提供服务，我行对现有的信用卡分期付款业务条款进行了修订和完善，并形成了新版的《广州银行信用卡消费分期付款业务细则》和《广州银行信用卡账单分期付款业务细则》（请点击查看）。

以上协议将于2023年9月26日起生效，具体启用时间以银行实际使用时间为准。

如有任何疑问，请致电我行客户服务热线020-96699（广东），400-83-96699（全国），86-20-96699（境外）。感谢您对我行信用卡业务的支持，我们将继续竭诚为您提供优质、便捷的服务。

特此公告。

 广州银行信用卡中心

2023年9月25日

尊敬的客户：

      感谢您长期以来对广州银行的支持与厚爱，为进一步规范和完善信用卡服务， 自2023年8月28日起，广州银行南航明珠信用卡消费计里程规则将新增145个商户消费不予累计里程，新增的不算里程的商户列表详见附件。

      后续我行持续规范和完善信用卡服务，并将不定期调整里程规则，届时以最新公告的里程累计规则为准。

感谢您对广州银行信用卡的关注与支持！

注：

1、里程累计规则中所列的商户类别代码（MCC）及名称参考中国银联相关规范并随之调整。

2、广州银行根据商户刷卡POS机设定的商户类型和商户编号统计里程，如因收单行或商户错误使用商户类别和商户编号代码而影响里程累计的，广州银行不承担相关责任。

附件：广州银行南航明珠信用卡不计里程新增商户列表                                            

                                                    广州银行信用卡中心

                                                      2023年8月22日

尊敬的广州银行达梦信用卡持卡人：

感谢您长期以来对广州银行信用卡的支持与厚爱，我行自2023年9月29日起（含9月29日），将下线广州银行达梦信用卡（含“达梦钻石卡”及“达梦白金卡）主题乐园通兑券权益及电影票通兑券权益，其他权益保持不变，具体说明如下：

在权益正式下线前已领取的权益，最迟兑换时间为2023年9月28日，超期未兑换则权益自动失效无法兑换。

上述变更适用于所有广州银行达梦信用卡客户。

再次衷心感谢您对广州银行的理解和支持。如有任何疑问，欢迎随时拨打我行全国客服热线020-96699咨询，我行将继续竭诚为您提供优质、便捷的服务。

特此公告！

广州银行信用卡中心

2023年8月15日

尊敬的客户：

　　为更好的保障您的用卡安全，我行自2022年11月16日起已对信用卡设置持卡数量上限。同一客户在本行持有的信用卡数量上限为5张（含在用卡片及未激活卡片，但不包括附属卡、腾讯简卡和广赢卡）。

自2023年9月5日起，我行将对客户名下超过5张数量上限的卡片进行管制，限制的卡片将无法正常使用且不可恢复，5张卡片上限以内未被管制的卡片仍可正常使用。为保证您的正常用卡，如您持有我行信用卡的数量已超过上述限制，请于2023年9月4日前拨打我行信用卡客服电话020-96699对超过数量限制的卡片办理注销。

在法律法规允许的范围内，广州银行保留针对本规则的变更、调整及解释的权利。

如有任何疑问或需帮助，敬请致电广州银行信用卡客服电话020-96699。衷心感谢您对我们工作的理解与支持，我们将继续竭诚为您提供优质的金融服务。　　

广州银行信用卡中心

2023年7月21日

尊敬的客户：

您好，为给您提供更为优质的金融服务，更好地为广大客户提供安全、高效、优质的金融服务，保障广大客户的利益，我行定于2023年7月14日凌晨2:00-2:30对信用卡系统进行维护。

在系统维护时间内，广州银行信用卡消费、取现、还款、转账以及各项账务查询业务将暂停服务；同时，广银信用卡APP、广银信用卡微信公众号（GZCB96699）、广州银行手机银行、广州银行网上银行、客服热线等部分服务将暂停使用。

请您根据需要，提前做好用卡安排，或选择其他时间进行业务办理。如有任何疑问，请垂询我行24小时客服热线：96699（广东），400-83-96699（全国）。

衷心感谢您的理解和支持，我行将继续竭诚为您提供优质、快捷的金融服务。

特此公告！

广州银行信用卡中心

2023年7月11日