关于玩儿卡2026年权益恢复的公告
2025-12-31

尊敬的广州银行信用卡客户:

感谢您对广州银行信用卡的关注与支持!玩儿卡于2026年1月1日-2026年12月31日(含)正常开展权益活动,具体如下:

类型

玩儿卡现有权益

消费达标·白银好礼

每个自然月累计达成6笔移动支付消费(每天仅计1笔)且每笔金额达66元,即可获白银权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高30元

分期达标·铂金好礼

每个自然月分期金额累计达1000元或以上且分期期数达12期或以上,即可获铂金权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高50元

分期达标·黑金好礼

每个自然月分期金额累计达2000元或以上且分期期数达12期或以上,即可获黑金权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高100元。

详细权益及使用规则请登录广银信用卡APP-我的-权益专区查询若有其他渠道宣传(包括但不限于官网、APP、微信等宣传信息)与此版本不一致的,均以此版本公告为准。如有疑问,详询客服热线96699广东)400-83-96699(全国)、86-20-96699(境外),感谢您对广州银行信用卡的理解与支持!

特此公告!

 

 

 

广州银行信用卡中心

20251231日 

广州银行信用卡中心逾期欠款清收法律服务机构信息公告
2025-12-17

尊敬的客户:

如您未能按约还款(如本金、利息、违约金等),我行将依据《广州银行信用卡领用合约》及其他相关约定,将委托具备合法资质的法律服务机构通过电话、信函、手机短信、微信、电子邮件、面或司法渠道等方式向您本人及其担保人进行款项的催收,或向您提供至我行的联系人、近亲属、工作单位以及其他公开信息渠道询问的有效联系信息,请其代为转告业务相关事宜当联系人、近亲属、担保人或者其他第三方提出愿意代偿时,我行及委托法律服务机构有权向其提供还款所需必要信息。

委托期间,我行将依据法律法规要求,不断完善和提升个人信息安全保障水平。在将信息提供给委托法律服务机构前,我行将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,评估法律服务机构收集和处理信息的合法性、正当性、必要性。我行会与法律服务机构签订服务委托合同,通过合同规范委托法律服务机构履行委托合同的行为,并采取合法措施对其行为进行管理。

受委托逾期欠款法律服务机构如下:

序号

机构名称

联系方式

业务领域

1

广东安华理达律师事务所

020-28337816

资产保全服务支持

2

广东绥爰律师事务所

020-28211682

资产保全服务支持

3

广东华南律师事务所

0750-3111088

资产保全服务支持

4

广东南国德赛律师事务所

020-22121801

资产保全服务支持

5

上海市海华永泰律师事务所

021-58773177

资产保全服务支持

6

广东良骏律师事务所

0755-23170536

资产保全服务支持

7

广东启源律师事务所

020-38312188

资产保全服务支持

8

山东明威律师事务所

0631-5239127

资产保全服务支持

9

广东佰仕杰律师事务所

020-85200110

资产保全服务支持

10

广东力诠律师事务所

020-81984058

资产保全服务支持

11

广东淼鑫律师事务所

0757-86228817

资产保全服务支持

12

广东金桥百信律师事务所

020-62719646

资产保全服务支持

13

广东慕诚律师事务所

020-31522019

资产保全服务支持

14

广东信耀律师事务所

020-28849350

资产保全服务支持

15

广东名道律师事务所

0769-89299706

资产保全服务支持

16

广东信而立律师事务所

0769-83049589

资产保全服务支持

17

广东淏信鸿会律师事务所

020-84883253

资产保全服务支持

18

广东华穗律师事务所

020-85235603

资产保全服务支持

19

北京中银广州律师事务所

020-88835099

资产保全服务支持

20

广东合权律师事务所

0755-83199985

资产保全服务支持

21

广东创杰律师事务所

020-83760255

资产保全服务支持

22

广东三民律师事务所

020-38808294

资产保全服务支持

23

北京天驰君泰(广州)律师事务所

020-38857151

资产保全服务支持

24

广东德法理律师事务所

020-38784271

资产保全服务支持

25

江苏锦创律师事务所

025-68146793

资产保全服务支持

26

江苏联创伟业律师事务所

025-57937552

资产保全服务支持

27

广东明途律师事务所

0757-88791518

资产保全服务支持

28

广东玮德律师事务所

0760-89896161

资产保全服务支持

29

广东哲清律师事务所

020-80928995

资产保全服务支持

30

江苏德到天诣律师事务所

025-69513886

资产保全服务支持

31

北京市盈科(广州)律师事务所

020-22119568

资产保全服务支持

32

北京市安通(东莞)律师事务所

0769-28828668

资产保全服务支持

33

广东德城律师事务所

0755-83530023

资产保全服务支持

34

广东伯方律师事务所

020-38889077

资产保全服务支持

35

广东衡德律师事务所

020-22116289

资产保全服务支持

36

广东赛力律师事务所

0758-2777016

资产保全服务支持

 

广州银行信用卡中心诉讼业务外聘律所合作项目的结果公示
2025-12-04

广州银行信用卡中心诉讼业务外聘律所合作项目评审工作已结束,现将合作结果公示如下:

一、项目名称:广州银行信用卡中心诉讼业务外聘律所合作项目

二、征集人:广州银行股份有限公司信用卡中心

三、评审结果经评审,根据评审规则推选的外聘律所合作商候选人名单如下:

序号

合作商

1

广东力诠律师事务所

2

北京市安通(东莞)律师事务所

3

广东合权律师事务所

4

北京市盈科(广州)律师事务所

5

广东佰仕杰律师事务所

6

江苏德到天诣律师事务所

7

广东淼鑫律师事务所

8

广东三民律师事务所

9

广东创杰律师事务所

 

四、联系方式

征集人:广州银行股份有限公司信用卡中心

联系人:朱女士 15914757217 /郭女士13450365181

 箱:kzx_ssz@gzcb.com.cn;

 

 

 

 

广州银行股份有限公司信用卡中心  

                            2025年12月4日          

关于尊享白金信用卡权益升级的公告
2025-12-02

尊敬的客户:

为提升您的用卡体验,我行计划2025年12月对尊享白金信用卡产品的权益进行升级(上线时间如发生变更,以最新的公告为准)。详见下表:

产品

原产品权益

升级后产品权益

尊享白金信用卡

1、5点龙腾(可兑换机场/高铁贵宾厅)

2、网点VIP服务

3、服务费减免(含短信费、挂失、损坏换卡、快递费)

4、银联白金卡权益

1、基础权益:以下权益包二选一

(1)商旅出行权益包:舒适酒店住宿(1晚免费、1晚299元购买)、180元打车券

(2) 家庭出游权益包:舒适酒店住宿1晚,400元乐园门票通兑券

2、分期权益:分期笔笔98折

3、专属服务:

(1)优先接入客服热线,网点VIP服务。

(2)手续费减免(含短信费、挂失、损坏换卡、快递费)

4、银联白金卡权益

备注:更多权益细则以及权益库存以产品升级后权益专区细则展示为准。

     针对尊享白金信用卡的已办卡且卡片状态正常的客户,将在2025年12月升级(上线时间如发生变更,将以最新的公告为准),在尊享白金信用卡年费周期结束前,权益不变更;在当前年费周期结束后,续缴下一年产品年费时升级产品权益。如有任何疑问,可致电广州银行信用卡中心24小时客服热线:020-96699(广东),400-83-96699(全国),86-20-96699(境外)。

 

     特此公告,祝您用卡愉快!

 

                                      广州银行股份有限公司信用卡中心

                                                   2025年12月02日      

关于玩儿卡权益暂停的公告
2025-11-11

尊敬的广州银行信用卡客户:

感谢您对广州银行信用卡的关注与支持!因合作协议原因,自2026年1月1日(含)起,您名下的玩儿卡权益将暂停领取,具体如下:

类型

玩儿卡现有权益

2026年1月1日生效

消费达标·白银好礼

每个自然月累计达成6笔移动支付消费(每天仅计1笔)且每笔金额达66元,即可获白银权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高30元

分期达标·铂金好礼

每个自然月分期金额累计达1000元或以上且分期期数达12期或以上,即可获铂金权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高50元

分期达标·黑金好礼

每个自然月分期金额累计达2000元或以上且分期期数达12期或以上,即可获黑金权益专区兑换资格,可任选一款奖励兑换,奖品价值最高100元。

后续如重启合作,恢复时间及权益规则以我行最新公告为准。

详细权益及使用规则请登录广银信用卡APP-我的-权益专区查询若有其他渠道宣传(包括但不限于官网、APP、微信等宣传信息)与此版本不一致的,均以此版本公告为准。如有疑问,详询客服热线96699广东)400-83-96699(全国)、86-20-96699(境外),感谢您对广州银行信用卡的理解与支持!

特此公告!

 

 

 

广州银行信用卡中心

20251111日 

关于移动联名卡及联通大王卡视频会员权益暂停的公告
2025-11-11

尊敬的广州银行信用卡客户:

感谢您对广州银行信用卡的关注与支持!因合作协议原因,自2026年1月1日(含)起,您名下的移动联名卡及联通大王卡视频会员权益将暂停领取,具体如下:

类型

移动联名卡/联通大王卡现有权益

2026年1月1日生效

消费权益

每自然月6笔移动支付(须分布在不同的6天)且每笔≥66元,可获视频会员月卡一张(腾讯/优酷二选一);

分期权益

每自然月办理12期及以上分期,且累计金额≥1000元以上,即可获视频会员季卡一张(腾讯/优酷二选一)。

后续如重启合作,恢复时间及权益规则以我行最新公告为准。

详细权益及使用规则请登录广银信用卡APP-我的-权益专区查询若有其他渠道宣传(包括但不限于官网、APP、微信等宣传信息)与此版本不一致的,均以此版本公告为准。如有疑问,详询客服热线96699广东)400-83-96699(全国)、86-20-96699(境外),感谢您对广州银行信用卡的理解与支持!

特此公告!

 

 

 

广州银行信用卡中心

20251111日 

关于广州银行信用卡中心征集外聘律所合作的公告
2025-11-04

为进一步提高逾期资产诉讼清收服务质效,现对广州银行股份有限公司信用卡中心(下称我中心)诉讼业务外聘律所合作项目进行公开征集,欢迎符合资格要求的律所报名。

有关事项公告如下:

一、项目名称:广州银行信用卡中心诉讼业务外聘律所合作项目

二、征集人:广州银行股份有限公司信用卡中心

三、项目内容及需求:

(一)服务内容

本项目拟征集诉讼外聘律所为我中心提供法律服务。服务内容包括但不限于(1)接受委托向我中心借款人、担保人追收欠款本息。(2)诉讼代理,包括委托事项诉讼、仲裁、执行等程序全流程代理。

(二)服务期限

般不超过两年(最终以合同实际签订为准)

(三)尽职调查

评审完成后我中心有权组织对拟开展合作的律所进行现场尽职调查。如在尽职调查期间发现上述律所的合作资格及条件与实际情况及所提交材料不符将取消入围资格。

(四)入围后律所管理

合同生效后,按照征集人对外聘律所相关制度流程及委托合同约定进行管理及考核,对未满足考核要求的,征集人有权暂停或终止合作。

四、本公告期限

本公告2025年内有效,关于本公告的修改与补充内容,将通过广州银行官网发布。若本公告在各媒体发布的文本存在差异,以本公告在广州银行官网(网址:http://www.gzcb.com.cn)发布的版本为准。

五、基本资质准入要求

(一)必须是经司法行政部门批准的取得执业许可证的律师事务所,已通过司法行政机关最近一年考核,考核结果为合格或合格以上;

(二)在经营活动中没有重大违法记录;近三年来没有受过司法行政部门、银行业监管机构、税务机关、银行同业公会以及律师协会的处罚或处分

(三)负责本项目的律师、服务团队成员近三年来未受过司法行政部门、银行保险监管机构、税务机关、银行同业公会以及律师协会的处罚或处分

(四)不存在违反《股份制商业银行独立董事和外部监事制度指引》等监管制度限制性规定的情形

(五)具备催收系统(或案件管理系统)、录音系统,系统可以为律所自建系统或非自建系统,催收记录、录音信息应至少保存3年及以上

(六)未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府合作严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府合作(www.ccgp.gov.cn)“政府合作严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府合作活动期间。

(七)未曾与本行发生法律纠纷,不在本行服务供应商黑名单内;

(八)不存在法律法规或其他监管规定限制或禁止为本行提供服务的情形。

六、技术能力准入要求

(一)业务代理年限方面,律所主办律师累计代理信用卡逾期资产批量清收案件的年限≥3年;

(二)项目服务经验方面,律所主办律师需提供至少一项与国有银行、全国性股份制银行、城商行的信用卡逾期资产批量清收处置案例;

以上案例包括主办律师现所在律所或过往执业律所的代理案例。

七、合作律所管理要求:

(一)遵守本行各项规章制度;

(二)与我中心签署法律服务合同及项目管理相关协议(包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作任务书等);

(三)按照我中心规定及委托合同约定接受考核评价。

(四)接受内外部审计、监管机构对代理案件及代理行为的监督、检查。

八、合作律所指派的律师应当同时具备以下条件:

(一)有司法行政部门颁发的执业证并已办理有效的年审手续且最近一年考核结果为合格或合格以上;

(二)恪守职业道德和执业纪律,勤勉尽责,遵守本行的管理要求

(三)接受我中心根据逾期资产清收需要提出的其他要求。

九、报名及评审安排

(一)报名材料:(1)合作意向申请表(2)附件清单中所列需反馈材料。(3)所有纸质材料需要按顺序装订并密封邮寄。

报名律所需就前述材料加盖公章后将纸质材料邮寄下述指定邮寄地址,同时以PDF格式发送至下述指定邮箱。

邮箱地址:kzx_ssz@gzcb.com.cn;

邮件主题:【广州银行诉讼服务+律所名称】

邮寄地址:广州市越秀区东山街道东湖路64号一楼

朱女士 15914757217 /郭女士13450365181

报名时间:每季度首月10号前提交报名材料,每季度评审一次。

(二)评审流程

1.资格审查:对报名律所的资格条件进行初步审查,筛选出符合要求的律所进入下一步环节。

2.准入评审:由我中心组成评审小组,并依据准入要求和资质标准进行评审。

3、结果公示:在评审审核通过后10个工作日内,在广州银行官网发布合作结果公告,公告合作律所名称、联系方式等有关信息,并动态更新合作律所信息。

十、联系方式

征集人:广州银行股份有限公司信用卡中心

联系人:郭女士    联系方式:13450365181

联系人:朱女士    联系方式:15914757217  

(工作日:8:30-17:30)                    

联系地址:广州市越秀区东山街道东湖路64号一楼   

邮箱:kzx_ssz@gzcb.com.cn;

 

附件:

1.合作意向申请表

2.材料清单

3.合同协议范本

   

 

 

广州银行股份有限公司信用卡中心  

                            2025年11月4日           




关于强化信用卡溢缴款及非本人还款管理的公告
2025-10-28

尊敬的广州银行信用卡持卡人:

为防范信用卡被用于非法金融活动,我中心将进一步加强信用卡溢缴款及非本人还款管理,现将有关事项公告如下:

一、我中心将持续开展信用卡溢缴款及非本人还款交易监测,对信用卡异常交易采取警示提醒、限制溢缴款存入或非本人还款、止付账户等管控措施,并结合监管要求及风险情况进行动态调整。请您使用本人账户按账单金额或透支金额还款,避免超额还款产生溢缴款及通过他人账户偿还。

二、信用卡仅限本人日常消费使用,不得出租、出借、出售,或以其他方式交由他人使用信用卡,不得将信用卡用于电信网络诈骗等非法活动。请您不要接收他人来源不明资金,或通过虚假交易、溢缴款转出、取现等方式转移信用卡内来源不明资金,避免因上述行为影响信用卡的正常使用。请您妥善保管与信用卡资金来源和交易用途相符的交易凭证,以备我中心核查。

特此公告。感谢您对广州银行信用卡的关注与支持!

如有任何疑问,请致电我行24小时客服热线020-96699(广东),400-83-96699(全国),86-20-96699(境外)。

 

广州银行信用卡中心

2025年10月28日

关于标准白金卡(高端版)及南航白金卡(高端版)贵宾厅权益供应商变更的公告
2025-10-14

尊敬的客户:

为给您提供优质的金融服务,我行计划于2025年11月6日起(如时间有调整,以最新公告为准)对标准白金信用卡(高端版)、南航白金信用卡(高端版)贵宾厅权益服务供应商进行调整。现将有关事项公告如下:

一、调整内容

卡产品

权益名称

原服务供应商

新服务供应商

标准白金信用卡(高端版)

贵宾厅权益

 

广州龙腾出行网络科技有限公司(简称“龙腾出行”)

北京悦途出行网络科技有限公司(简称“悦途出行”)

 

南航白金信用卡(高端版)

二、生效时间及过渡安排

1. 变更生效时间:本次权益服务供应商变更自 2025  11  6 日起正式生效(如时间有调整,以最新公告为准)

2. 存量权益处理:在 2025 11 6 日前已在原服务供应商发放贵宾厅权益的客户,仍由原服务供应商(龙腾出行)提供服务至权益有效期结束,服务标准及使用方式不变。

3. 新生效权益安排:自 2025 11  6日起,新发放权益的客户,将由新服务供商(悦途出行)提供服务,具体使用规则以届时权益专区中权益细则显示为准。

       如有任何疑问,请致电我行客户服务热线96699(广东)、400-83-96699(全国)、86-20-96699(境外)。感谢您对我行信用卡业务的支持,我行将继续竭诚为您提供优质、便捷的服务。

       特此公告。


 

广州银行股份有限公司信用卡中心

2025年10月14日        

关于广州银行华润通联名信用卡停发的公告
2025-10-11

尊敬的广州银行华润通信用卡持卡人:

感谢您长期以来对广州银行信用卡的支持与厚爱,我行将于20251012日(含)起停止发行广州银行华润通联名信用卡(含华润通钻石卡”及“华润通白金卡),在卡片有效期到期前,您可以正常使用刷卡消费、提现等基本功能。在卡片有效期届满且满足续卡条件,我行将会为您下表对应信用卡产品自动续发新卡若您在广州银行华润通联名信用卡有效期内需进行补卡、换卡处理,我行将会下表对应信用卡产品补发新卡。

停发产品

升级产品

广州银行华润通钻石卡

广州银行臻耀钻石信用卡

广州银行华润通白金卡

广州银行饭卡

注:我行2025年12月新增广州银行臻耀钻石信用卡(最终产品名称及上线时间以实际对外销售为准),上线后实现广州银行华润通钻石卡续卡、补卡、换卡需求。

同时,广州银行华润通联名信用卡(含华润通钻石卡”及“华润通白金卡)部分权益从2025年10月13日(含)将进行调整,具体如下:

卡产品

原权益

2025年10月13日生效

华润通钻石卡

1、分期奖励金6000元:自核卡起一年内,办理12期及以上分期,且周年内累计分期金额达到3万元或以上,奖励6000元。
2、每月赠100元华润商超券。
3、首年华润通臻享礼遇:华润通千元礼包、华润通5000积分、华润通尊享会员。
4、华润通卡线下计积分消费3元=1华润通积分,华润旗下商户消费1元=1积分,华润联盟商户最高可享10倍积分。

1、分期奖励金6000元:自核卡起一年内,办理12期及以上分期,且周年内累计分期金额达到3万元或以上,奖励6000元。

2、每月赠100元华润商超返现券。

3、天天返现。

华润通白金卡

1、分期最高奖励400元:①核卡90天内,办理12期及以上分期,单笔消费/账单分期金额满3000元赠100元奖励金(同一天多笔分期金额则累计满3000元记为满足条件);
②核卡91-180天内,办理12期及以上分期,单笔消费/账单分期金额满3000元赠100元奖励金(同一天多笔分期金额则累计满3000元记为满足条件);
③核卡180天内,累计办理12期及以上消费/账单分期金额满10000元,额外再赠200元奖励金。
2、首年华润通优享会员:已激活的广银华润通白金卡持卡人自动成为华润通优享会员。会员身份有效期为一年。
3、华润通卡线下计积分消费3元=1华润通积分,华润旗下商户消费1元=1积分,华润联盟商户最高可享10倍积分。

1、分期最高奖励400元:①核卡90天内,办理12期及以上分期,单笔消费/账单分期金额满3000元赠100元奖励金(同一天多笔分期金额则累计满3000元记为满足条件)。
②核卡91-180天内,办理12期及以上分期,单笔消费/账单分期金额满3000元赠100元奖励金(同一天多笔分期金额则累计满3000元记为满足条件)。
③核卡180天内,累计办理12期及以上消费/账单分期金额满10000元,额外再赠200元奖励金。

2、天天返现。

若有其他渠道宣传(包括但不限于官网、APP、微信等宣传信息)与此版本不一致的,均以此版本公告为准。

详细权益及使用规则请登录广银信用卡APP-我的-权益专区查询。如有疑问,详询客服热线020-96699(广东)、400-83-96699(全国)、86-20-96699(境外),感谢您对广州银行信用卡的理解与支持!

特此公告!

 

 

广州银行信用卡中心

20251011

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